ご注文から店舗受け取りまでの流れ
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ご案内メールで
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店舗で受け取り
サービス詳細
対象店舗（店舗受け取り可能）
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- 北海道・東北エリア
- 下田店・盛岡店・秋田店・山形店
- 仙台港本店・仙台泉店・仙台南店
- 福島店・郡山店
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- 北関東エリア
- ひたちなか店・宇都宮本店
- インターパーク店・前橋南本店
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- 南関東エリア
- 杉戸店・入間店・千葉ニュータウン店
- 幕張店・木更津店
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- 甲信越・北陸エリア
- 新潟店・長岡店・甲府店・長野店
- 金沢店・松本店
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- 東海エリア
- 浜松店・長久手店・名古屋本店
- 岐阜瑞穂店・津河芸店
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- 関西・中国エリア
- 大津店・大阪本店・神戸店・岡山店
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- 九州エリア
- 北九州小倉店・筑紫野店
- 福岡新宮店・福岡西店
- 上記以外の店舗でのサービス利用に関しましては順次対応中となります。
ご利用可能な決済
クレジットカード、銀行振込、コンビニ決済、楽天ペイ、Paidy後払い、PayPay決済をご利用いただけます。
- 店舗受け取りサービスは事前決済のみとなります。代金引換はご利用できません。
送料
店舗受け取りとなりますので、送料は無料となります。
店舗受け取り対象商品
対象商品は小型商品のみとなります。商品名・商品ページに「小型商品」の記載がある商品のみ店舗受け取りが可能です。
大型家具は店舗受け取り対応は不可となりますのでご注意ください。
店舗受け取り期限
店舗入荷のご連絡より28日以内にご来店いただけますようお願いいたします。
ご利用方法
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1. 商品をカートに入れ、注文画面に進む
通常のご購入と同様、商品を選択しご注文手続き画面に進みます。
- 対象商品は小型商品のみとなります。
- 在庫がない商品は店舗受け取り対象外となります。
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2. お届け先の入力で「受け取り店舗の選択」をお選びください。
お客様情報を入力・確認し、お届け先の入力で「受け取り店舗の選択」を選びます。
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3. 商品受け取りを希望する店舗をお選びください。
- 表示されない店舗では、店舗受け取りサービスをご利用いただけませんのでご注意ください。
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4. 自動で入力された住所を確認する
受け取り店舗を選択すると、自動で対象店舗の住所が入力されます。誤りがないかご確認をお願いいたします。
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5. お支払方法を選択し注文内容を確認する
希望の支払い方法を選択し、ご注文内容をご確認ください。配送方法は自動で「店舗受け取り」が選択されます。
- 店舗受け取りサービスでは代金引換、Amazonペイメントはご利用いただけませんのでご注意ください。
- 各支払いについてはこちらをご確認ください。
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6. 注文内容を確定し、受け取り日に来店する
注文内容を確定すれば完了です。受け取り日になりましたら、ご指定の店舗へご来店ください。
- 「ご注文商品の店舗入荷予定日」および「ご注文商品の店舗準備完了・ご来店お待ちしています」のご案内については、弊社にてご注文確認後にメールにて別途ご案内をさせていただきます。
よくあるご質問
- 店舗受け取りができる商品、できない商品を教えてください。
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店舗受け取りは【雑貨等の小型商品】※宅配便 でのお届け扱い商品 のみとなります。
ソファ・ベッド等の【大型家具】※大型家具配送便 でのお届け扱いの商品 は店舗での受け取りには対応しておりません。 - 受け取り希望日は注文日の何日後から選択できますか？最短で選択したいです。
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最短での受け取り希望の場合は。希望日欄を空欄でご注文頂くと、入荷予定日を【最短】※約10日程度 でのご案内ができます。
- 受取希望日は約21日程度以降から選択可能になる仕様となっております。
- ご注文時の在庫状況によっては、ご選択された「希望日」に商品準備ができない場合もございます。その際はご注文確認後にお電話またはメールにてお届け日を可能な日程にてご相談させて頂きます。予めご了承ください。
- 支払い方法は何が利用できますか？
- お選びできるお支払い方法についてはこちらをご参照ください。
- 店舗に受け取りに行く際は何が必要ですか？
- こちらから送信させて頂きます「ご注文商品の店舗準備完了・ご来店お待ちしております」のメール内容をご掲示頂けるスマートフォン端末。またはメール内容の印刷した用紙等をお持ち下さいますようお願い申し上げます。
- 受け取り店舗は変更はできますか？
- ご変更は原則できません。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。